Política de reservas y cancelaciones

Con motivo de ofrecer un servicio de calidad a todos nuestros clientes, desde Shambhala Alicante hemos establecido una serie de orientaciones para el buen funcionamiento de nuestras sesiones:

Reservas:

• A la hora de realizar la reserva de la sesión se deberá abonar 15€ por tratamiento y persona.

Puntualidad:

• Rogamos puntualidad en las sesiones.
• Los minutos de retraso serán descontados del tiempo de la sesión.
• Si el retraso es mayor a 15 minutos, se dará por cancelada la sesión.

Cancelaciones:

• Las cancelaciones de las citas por parte del cliente deberán realizarse al menos 24 horas antes de la hora concertada. Si el cliente cancela tres citas sin avisar en el tiempo indicado o no se presenta, las siguientes sesiones que se reserven deberán hacerse con pago previo.
• Los bonos regalo se darán por consumidos si se cancela o modifica la reserva avisando con menos de 24 horas de antelación.