Reservas: Es recomendable realizar las reservas del centro con antelación. Los tratamientos pueden ser adquiridos individualmente, en packs o en tarjetas regalo.

Bonos y tarjetas regalo: Si eres poseedor de un bono o tarjeta regalo de Shambhala Alicante, es fundamental presentar la tarjeta regalo en el centro como modo de pago del tratamiento. Si tu bono o tarjeta regalo carece de validez o está caducada, no será posible percibir el servicio.

Embarazo: Tenemos tratamientos especiales para las futuras mamás. Por favor, informa al centro de tu estado y deja que te aconsejemos sobre las terapias más aconsejables durante este momento especial.

Política de devolución: No se admiten devoluciones en los bonos o tarjetas regalo de Shambahla, pero sí que se podrán cambiar por otro tratamiento de igual o menor importe.

Política de cancelación: Como el tratamiento que has seleccionado está especialmente reservado para ti, anula, al menos con 24 horas de antelación. Las citas que no se cancelen con ese margen de tiempo implicarán el coste íntegro de la sesión. En el caso de bonos y cheques regalo del centro, estos se darán por consumidos si se cancela o modifica la reserva fuera del plazo establecido. En el caso de retrasos el tiempo se restará del tratamiento.

Derecho de admisión:

Por motivos de Seguridad y Calidad de Servicio, Centro Shambhala Alicante reserva el derecho de admisión. En virtud de la legalidad vigente, la cual obliga a definir los requisitos para que una “no admisión” sea llevada a cabo, se tendrán en cuenta los siguientes motivos de expulsión del Centro, denegación de acceso, reserva, o prestación de servicios:

    1.- Centro Shambhala Alicante es un centro de servicios únicamente dedicado al cuidado, la belleza y la salud de sus clientes. Con lo cual se reserva el Derecho de Admisión a todo cliente que muestre actitudes de carácter sexual hacia los trabajadores del centro.

    2.- Al tratarse de un Centro especializado en Masaje Profesional, quedan terminantemente prohibidas cualquier tipo de insinuaciones o acciones de índole sexual sobre el personal que lleve a cabo dichos servicios. Estas acarrearán el fin de la sesión en curso y  la expulsión inmediata y permanente del Centro de la persona que las lleve a cabo, el pago total de la sesión y, en función de la gravedad de las mismas, su posible denuncia inmediata ante las autoridades pertinentes.

    3.- El centro Shambhala se reserva el Derecho de Admisión a toda persona que infrinja los derechos fundamentales de los trabajadores y/o clientes del centro. Así como aquellas personas que manifiesten actitudes violentas o agresivas. Cualquier tipo de comportamiento o acción fuera de lugar, conflictivo tanto puntualmente como por sistema y/o que resulte ofensivo, violento, insultante o perjudique tanto al resto de Clientes como al propio personal del Centro, especialmente casos de embriaguez o estar visiblemente bajo la influencia de sustancias prohibidas.

   4.- Se denegará la admisión a toda aquella persona cuya higiene personal no sea la adecuada para la realización de los tratamientos / servicios que haya reservado.